借助 SAP 的全渠道客户关系管理 (CRM) 和市场营销自动化软件，你可以在客户购买过程的各个阶段为客户提供无缝的个性化互动体验。利用市场营销分析，你能够获取前所未有的客户洞察，然后通过将这些洞察应用于数字营销、内容营销、社交媒体以及电子商务等，你可以发掘更多销售线索，提升品牌忠诚度。